Privacidad

Tus derechos como interesado

A través de los datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos indicados anteriormente, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho a obtener información sobre tus datos almacenados por nosotros y su tratamiento (art. 15 RGPD),
• Derecho a rectificar datos personales inexactos (art. 16 RGPD),
• Derecho a suprimir los datos almacenados por nosotros (art. 17 RGPD),
• Derecho a limitar el tratamiento, en la medida en que aún no podamos eliminar tus datos por obligaciones legales (art. 18 RGPD),
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por nuestra parte (art. 21 RGPD) y
• Derecho a la portabilidad de los datos, siempre que hayas consentido el tratamiento o hayas celebrado un contrato con nosotros (art. 20 RGPD).

Si nos has otorgado tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Puedes dirigirte en cualquier momento a una autoridad de control con una reclamación, por ejemplo, a la autoridad de control competente del estado federado de tu residencia o a la autoridad responsable de nosotros como responsable del tratamiento.

Una lista de las autoridades de control (para el sector no público) con direcciones puede encontrarse en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recopilación de información general al visitar nuestra web

Tipo y finalidad del tratamiento

Cuando accedes a nuestra web, es decir, cuando no te registras ni transmites información de otro modo, se recopilan automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de tu proveedor de servicios de internet, tu dirección IP y similares.

Se trata especialmente con las siguientes finalidades:

• Garantizar una conexión fluida con la web,
• Garantizar un uso fluido de nuestra web,
• Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema, así como
• para otras finalidades administrativas.

No utilizamos tus datos para sacar conclusiones sobre tu persona. Información de este tipo es evaluada por nosotros estadísticamente, si es necesario, con el fin de optimizar nuestra presencia en internet y la tecnología que hay detrás.

Base jurídica

El tratamiento se realiza conforme al art. 6 apartado 1 letra f del RGPD, con base en nuestro interés legítimo por mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra web.

La comunicación de los datos personales mencionados no está exigida ni por ley ni por contrato. Sin embargo, sin la dirección IP no se puede garantizar el servicio y la funcionalidad de nuestra web. Además, es posible que determinados servicios no estén disponibles o se vean limitados. Por este motivo, queda excluida la oposición.

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento para el funcionamiento y mantenimiento de nuestra web.

Plazo de conservación

Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad de su recopilación. En el caso de los datos utilizados para proporcionar la web, esto sucede generalmente cuando finaliza la sesión respectiva.

Cookies

Tipo y finalidad del tratamiento

Al igual que muchas otras webs, también utilizamos las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final (ordenador portátil, tablet, smartphone, etc.) cuando visitas nuestra web.

De este modo obtenemos determinados datos como la dirección IP, el navegador utilizado y el sistema operativo.

Las cookies no pueden utilizarse para iniciar programas ni transferir virus a un ordenador. A partir de la información contenida en las cookies, podemos facilitarte la navegación y permitir la visualización correcta de nuestras páginas web.

En ningún caso los datos recopilados por nosotros se transmitirán a terceros ni se enlazarán con datos personales sin tu consentimiento.

Por supuesto, también puedes visitar nuestra web sin cookies. Los navegadores de internet están configurados normalmente para aceptar cookies. En general, puedes desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Utiliza las funciones de ayuda de tu navegador para saber cómo cambiar estos ajustes. Ten en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestra web no funcionen si has desactivado el uso de cookies.

Duración de conservación y cookies utilizadas

Si nos permites utilizar cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante tu consentimiento, en nuestras webs pueden utilizarse las siguientes cookies: Facebook, Google Ads.

Puedes eliminar cookies individuales o el conjunto de cookies a través de la configuración de tu navegador. Además, recibirás información e instrucciones sobre cómo eliminar estas cookies o bloquear previamente su almacenamiento:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
• Opera: http://www.opera.com/help
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_US&viewlocale=en_US

Prestación de servicios de pago

Tipo y finalidad del tratamiento

Para prestar servicios de pago, solicitamos datos adicionales, como datos de pago, con el fin de procesar tu pedido.

Base jurídica

El tratamiento de los datos necesarios para la celebración del contrato se basa en el art. 6 apartado 1 letra b del RGPD.

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser encargados del tratamiento, en su caso.

Plazo de conservación

Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que expiren los plazos legales de conservación. Estos suelen ser 6 o 10 años por motivos de contabilidad correcta y requisitos fiscales.

Comunicación prescrita o necesaria

La comunicación de tus datos personales es voluntaria. Sin la comunicación de tus datos personales, no podemos concederte acceso a los contenidos y servicios que ofrecemos.

Función de comentarios

Tipo y finalidad del tratamiento

Cuando los usuarios dejan comentarios en nuestra web, además de esta información también se almacenan el momento de su creación y el nombre de usuario seleccionado previamente por el visitante de la web. Esto sirve para nuestra seguridad, ya que podemos ser perseguidos por contenidos ilegales en nuestra web, incluso si fueron creados por usuarios.

Base jurídica

El tratamiento de los datos introducidos como comentario se basa en un interés legítimo (art. 6 apartado 1 letra f RGPD). Al proporcionar la función de comentarios, queremos permitirte interactuar fácilmente. Tu información se almacenará con el fin de procesar la solicitud y para posibles preguntas de seguimiento.

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser encargados del tratamiento, en su caso.

Plazo de conservación

Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad de su recopilación. Esto suele ocurrir cuando la comunicación con el usuario ha finalizado y la empresa puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado.

Comunicación prescrita o necesaria

La comunicación de tus datos personales es voluntaria. Sin la comunicación de tus datos personales, no podemos concederte acceso a nuestra función de comentarios.

Newsletter

Tipo y finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizarán exclusivamente para enviarte el newsletter suscrito por correo electrónico. La indicación de tu nombre sirve para dirigirnos a ti personalmente en el newsletter y, si es necesario, para identificarte si deseas ejercer tus derechos como interesado.

Para recibir el newsletter es suficiente indicar tu dirección de correo electrónico. Al suscribirte a nuestro newsletter, los datos que nos proporciones se utilizarán exclusivamente para este fin. Los suscriptores también podrán ser informados por correo electrónico sobre circunstancias relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en la oferta del newsletter o circunstancias técnicas).

Para un registro efectivo necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que un registro se realiza efectivamente por el titular de una dirección de correo electrónico, utilizamos el procedimiento de "doble confirmación". Con este fin, registramos el pedido del newsletter, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada. No se recopilan más datos. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del newsletter y no se transmiten a terceros.

Base jurídica

Con base en tu consentimiento expresamente otorgado (art. 6 apartado 1 letra a RGPD), te enviaremos regularmente nuestro newsletter u otra información comparable por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada.

Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento para el almacenamiento de tus datos personales y su uso para el envío del newsletter con efectos para el futuro. En cada newsletter encontrarás un enlace correspondiente. Además, también puedes darte de baja directamente en esta web en cualquier momento o notificarnos tu revocación a través de la opción de contacto indicada al final de este aviso de privacidad.

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser encargados del tratamiento, en su caso.

Plazo de conservación

Los datos se tratan en este contexto solo mientras exista el correspondiente consentimiento. Después se eliminarán.

Comunicación prescrita o necesaria

La comunicación de tus datos personales es voluntaria, basada únicamente en tu consentimiento. Sin consentimiento previo, lamentablemente no podemos enviarte nuestro newsletter.

Formulario de contacto

Tipo y finalidad del tratamiento

Los datos que introduzcas se almacenan con el fin de una comunicación individual contigo. Para ello es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida y tu nombre. Esto sirve para asignar la consulta y responder posteriormente. La indicación de más datos es opcional.

Base jurídica

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa en un interés legítimo (art. 6 apartado 1 letra f RGPD). Al proporcionar el formulario de contacto, queremos permitirte contactar con nosotros fácilmente. La información proporcionada se almacenará con el fin de procesar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.

Si te pones en contacto con nosotros para solicitar una oferta, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales (art. 6 apartado 1 letra b RGPD).

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser encargados del tratamiento, en su caso.

Plazo de conservación

Los datos se eliminarán como máximo 6 meses después de haber procesado la consulta. Si surge una relación contractual, estamos sujetos a los plazos legales de conservación del Código de Comercio alemán (HGB) y eliminaremos tus datos una vez transcurridos estos plazos.

Comunicación prescrita o necesaria

La comunicación de tus datos personales es voluntaria. Sin embargo, solo podemos procesar tu consulta si nos comunicas tu nombre, tu dirección de correo electrónico y el motivo de tu consulta.

Uso de Google Analytics

Tipo y finalidad del tratamiento

Esta web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante: "Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", es decir, archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y permiten analizar tu uso de la web. La información generada por la cookie sobre tu uso de esta web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Debido a la activación de la anonimización de IP en estas webs, Google truncará previamente tu dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí. Por encargo del operador de esta web, Google utilizará esta información para evaluar tu uso de la web, compilar informes sobre la actividad de la web y prestar otros servicios relacionados con el uso de la web y de internet al operador de la web. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Destinatarios

El destinatario de los datos es Google como encargado del tratamiento. Para ello hemos celebrado el correspondiente contrato de encargado del tratamiento con Google.

Plazo de conservación

Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para nuestros fines de registro.

Transferencia a terceros países

Google trata tus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Revocación del consentimiento

Puedes impedir el almacenamiento de cookies mediante una configuración correspondiente de tu software de navegador; sin embargo, te indicamos que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de esta web en su plenitud. También puedes impedir la recopilación por Google de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de la web (incluida tu dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: Complemento de navegador para desactivar Google Analytics.

Elaboración de perfiles

Con la ayuda de la herramienta de seguimiento Google Analytics se puede evaluar el comportamiento de los visitantes de la web y analizar sus intereses. Para ello creamos un perfil de usuario seudonimizado.

Uso de bibliotecas de scripts (Google Web Fonts)

Tipo y finalidad del tratamiento

Para mostrar nuestros contenidos correctamente y de forma visualmente atractiva en todos los navegadores, utilizamos en esta web "Google Web Fonts" de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; en adelante "Google") para la representación de fuentes.

La política de privacidad del operador de la biblioteca Google puedes encontrarla aquí: https://www.google.com/policies/privacy/.

Base jurídica

La base jurídica para la integración de Google Web Fonts y la transferencia de datos asociada a Google es tu consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Destinatarios

La llamada a bibliotecas de scripts o de fuentes desencadena automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. Es teóricamente posible – aunque actualmente tampoco está claro si y, en su caso, con qué fines – que el operador, en este caso Google, recopile datos.

Plazo de conservación

No recopilamos datos personales a través de la integración de Google Web Fonts.

Más información sobre Google Web Fonts puedes encontrarla en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Transferencia a terceros países

Google trata tus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Uso de Adobe Typekit

Tipo y finalidad del tratamiento

Utilizamos Adobe Typekit para el diseño visual de nuestra web. Typekit es un servicio de Adobe Systems Software Ireland Companies (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda; en adelante "Adobe"), que nos concede acceso a una biblioteca de fuentes. Para integrar las fuentes que utilizamos, tu navegador debe establecer una conexión con un servidor de Adobe en EE. UU. y descargar la fuente necesaria para nuestra web. De este modo, Adobe recibe la información de que nuestra web ha sido accedida desde tu dirección IP.

Más información sobre Adobe Typekit puedes encontrarla en los avisos de privacidad de Adobe: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

Base jurídica

La base jurídica para la integración de Adobe Typekit y la transferencia de datos asociada a Adobe es tu consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Transferencia a terceros países

Adobe está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

Uso de Google Maps

Tipo y finalidad del tratamiento

En esta web utilizamos el servicio Google Maps. Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante "Google"). Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en la web y permite usar la función de mapas de forma cómoda.

Más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google puedes encontrarla en los avisos de privacidad de Google.

Base jurídica

La base jurídica para la integración de Google Maps y la transferencia de datos asociada a Google es tu consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Transferencia a terceros países

Google trata tus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Vídeos de YouTube integrados

Tipo y finalidad del tratamiento

En algunas de nuestras páginas web integramos vídeos de YouTube. El operador de los plugins correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. (en adelante "YouTube"). Cuando visitas una página con el plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, YouTube recibe información sobre qué páginas visitas. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, YouTube puede asignar tu comportamiento de navegación a tu persona. Puedes evitarlo cerrando previamente sesión en tu cuenta de YouTube.

Cuando se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor establece cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.

Más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de YouTube puedes encontrarla en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrarás más información sobre tus derechos y opciones de configuración para proteger tu privacidad (https://policies.google.com/privacy).

Base jurídica

La base jurídica para la integración de YouTube y la transferencia de datos asociada a Google es tu consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Transferencia a terceros países

Google trata tus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google AdWords

Tipo y finalidad del tratamiento

Nuestra web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. La empresa operadora de los servicios de Google AdWords es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Si llegaste a nuestra web a través de un anuncio de Google, Google AdWords establece una cookie en tu ordenador. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google.

Si el usuario visita determinadas páginas de nuestra web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de las webs de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones.

Base jurídica

La base jurídica para la integración de Google AdWords y la transferencia de datos asociada a Google es tu consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Plazo de conservación

Estas cookies pierden su validez tras 30 días y no se utilizan para la identificación personal.

Transferencia a terceros países

Google trata tus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Revocación del consentimiento

Si no deseas participar en el seguimiento, puedes rechazar el establecimiento de la cookie necesaria para ello, por ejemplo, a través de una configuración del navegador que desactive la configuración automática de cookies en general, o configurando tu navegador para que bloquee las cookies del dominio "googleleadservices.com".

Uso de Google Remarketing

Tipo y finalidad del tratamiento

Esta web utiliza la función de remarketing de Google Inc. La empresa operadora de los servicios de Google Remarketing es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante "Google"). La función sirve para presentar a los visitantes de la web anuncios basados en intereses dentro de la red publicitaria de Google.

Base jurídica

La base jurídica para la integración de Google Remarketing y la transferencia de datos asociada a Google es tu consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a RGPD).

Revocación del consentimiento

Si no deseas utilizar la función de remarketing de Google, puedes desactivarla generalmente realizando los ajustes correspondientes en https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465. Como alternativa, puedes desactivar el uso de cookies para publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de red publicitaria siguiendo las instrucciones de http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Uso de Google Auth para iniciar sesión

Te ofrecemos la opción de iniciar sesión en nuestra web a través del servicio de autenticación "Google Auth". Este servicio es prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Google").

¿Qué datos se recopilan?

En el proceso de inicio de sesión a través de Google Auth, Google nos transmite los siguientes datos personales:

• Tu nombre completo
• Tu dirección de correo electrónico
• Tu imagen de perfil (si está disponible)

Estos datos se tratan exclusivamente con la finalidad de iniciar sesión, autenticarte y utilizar nuestra web.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales en el contexto del inicio de sesión a través de Google Auth se basa en:

• Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD (ejecución de contrato), ya que la prestación de la función de inicio de sesión es necesaria para el uso de nuestra web, o
• Art. 6 apartado 1 letra a del RGPD (consentimiento), si el inicio de sesión se realiza de forma voluntaria.

Almacenamiento y eliminación de los datos

Almacenamos los datos transmitidos solo durante el tiempo necesario para la prestación de tu cuenta de usuario o según lo exija la ley. Si eliminas tu cuenta de usuario con nosotros, los datos transmitidos por Google también se eliminarán completamente de nuestros sistemas, salvo que existan plazos legales de conservación.

Opción de revocación

Puedes revocar tu inicio de sesión a través de Google Auth en cualquier momento:

• eliminando tu cuenta de usuario en nuestra web o
• eliminando el enlace entre tu cuenta de Google y nuestro servicio en la configuración de Google.

Ten en cuenta que, tras la revocación, ya no será posible iniciar sesión a través de Google Auth.

Uso de Google Cloud

También utilizamos los servicios de Google Cloud para nuestras funcionalidades de autenticación e inicio de sesión, prestados por Google Ireland Limited. Los datos técnicos (por ejemplo, solicitudes de autenticación) se procesan a través de los servidores de Google. Google actúa en este caso como encargado del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD.

Tus derechos

Tienes derecho en cualquier momento a:

• solicitar información sobre tus datos personales almacenados por nosotros (art. 15 RGPD),
• solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos (art. 16 RGPD),
• solicitar la supresión de tus datos (art. 17 RGPD),
• solicitar la limitación del tratamiento de tus datos (art. 18 RGPD),
• oponerte al tratamiento de tus datos (art. 21 RGPD),
• revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos (art. 7 apartado 3 RGPD), así como
• recibir una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (art. 20 RGPD).

Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nosotros en: support@h2-awake.de.

Cifrado SSL

Para proteger la seguridad de tus datos durante su transmisión, utilizamos métodos de cifrado que corresponden al estado actual de la técnica (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

Modificaciones de nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. Para tu próxima visita, se aplicará la nueva política de privacidad.

Preguntas al delegado de protección de datos

Si tienes preguntas sobre protección de datos, escríbenos un correo electrónico o contacta directamente con la persona responsable de la protección de datos en nuestra organización:

datenschutz@h2-awake.de