Queremos que recibas tu producto de la forma más rápida y sencilla posible. Aquí encontrarás toda la información importante sobre nuestras condiciones de envío:
Opciones de envío
Envío nacional: 2-4 días laborables dentro de Alemania.
Envío internacional: El plazo de entrega varía según el país de destino (5-10 días laborables).
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en el checkout en función de tu ubicación.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás una confirmación de envío por email con un número de seguimiento. Esto te permite consultar el estado de tu entrega en cualquier momento.
Plazos de entrega
Los pedidos realizados antes de las 11:00 AM se procesan el mismo día. Ten en cuenta que pueden producirse retrasos en fines de semana y días festivos.
Depósito
Para envíos al extranjero no es posible el reembolso del depósito, ya que el sistema de depósito alemán no se aplica allí.
¿Preguntas o problemas?
Si tienes preguntas sobre tu entrega o tu pedido se retrasa, por favor contacta con nosotros en support@h2-awake.de – ¡estamos aquí para ti!